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微信我们天天用,但是企业微信你用过吗吗?

 2022-03-21 08:00:29  来源:互联网 

我们每天都在用微信,但你用过企业微信吗?

官方数据显示,企业微信拥有超过1000万真实企业和组织,超过8亿活跃用户,超过5亿连接微信的活跃用户。

每小时有115万企业员工通过企业微信与微信用户进行1.4亿次服务交互。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

今天,企业微信4.0正式上线,一次性发布5大能力,号称帮助企业组织对接消费市场,对接上下游合作伙伴,对接信息和服务。

一是全面打通视频账号,特别是加强品牌商家直播。

企业可以绑定视频账号,在视频账号首页和直播间显示“添加企业微信”,也可以将视频账号动态和直播转发给客户和朋友圈。视频号也会显示在企业会员的对外信息页面上。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

二是三效合一,腾讯文档、腾讯会议全权访问。

企业微信将作为企业专属的“连接器”,承载集成文档、会议等原生办公效率工具。

文档稳定流畅,大文件秒开,支持协同编辑、权限管理、丰富插入、完整计算、文档链接识别等。

会议高清、稳定、流畅。您可以在侧边栏、工作台和聊天中快速开始会议,并支持虚拟背景、视频美颜、会议录制、会议密码、屏幕水印等。

此外,日程安排和电子邮件也得到了极大的增强。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

三是推出微信客服功能。

只要企业选择设置,消费者就可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜易搜、微信支付等页面找到客服入口,也可以在微信之外找到企业的客服如企业APP和官网。在不添加朋友的情况下进行交流。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

四是开放上下游企业。

利用“产业互联”功能,企业可以创建包含上下游的通讯录,将所有供应商和经销商加入通讯录,支持分类分级管理

任何紧急通知、公告和计划都可以一键发送给上下游合作伙伴。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

五是第三方应用直接接入企业。

企业微信新增“快速启动”、“快速安装”、“界面广场”三大功能。生态产品可快速上线企业工作台,产品选择权下放给企业员工。

目前,企业微信服务商总数已达12万家,其中业绩突出的服务商达6000多家。生态能力覆盖97个行业。与微信连接相关的独特接口有1232个,第三方接口多达1900个。个人。

企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了

完整的变更日志 -

一、连接微信,线上线下全方位连接客户

1、微信客服

微信客服是为企业提供的一种全新的连接客户的能力。

企业可以通过视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证等多种入口,以及微信以外的应用和网页等方式接入微信客服。

客户无需添加好友即可在微信中与客服沟通,与微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户会在微信中收到新消息提醒。

可以邀请客户将会员添加到他们的企业微信帐户或加入客户群以升级到专属服务。

2、视频号

企业可以绑定视频账号,在视频账号首页和直播间显示“添加企业微信”。客户可以点击添加会员企业微信,获取服务。

视频号可以显示在会员的对外信息页面,让更多的客户看到公司的视频号。

支持向客户和客户群转发视频账号动态和直播,或转发到客户朋友圈,传播公司品牌和活动。

二、多种效率工具升级,内外协同更高效

1、文档·腾讯文档科技提供

延续腾讯文档稳定流畅的编辑体验,大文件秒开,协同内容实时同步。

您可以快速将同事添加为文档成员,并根据文档内容与同事协作;您还可以在文档中@同事分配工作;与本人相关的文件可以更及时的通知。

微信客户、上下游合作伙伴等联系人可以添加为文档成员,微信用户可以接收通知并参与微信,让内外部协作更加高效。

支持丰富的插入功能,可以在文档中插入个人名片、群聊名片、聊天记录、日程安排、申请页面等,让协作体验更加流畅。

该表计算能力完备,支持插入多种功能,全面优化计算速度。还支持幻灯片、采集表等格式,可以满足报表采集等场景。

支持自动识别聊天中的文档链接,还可以在工作签名、群公告中添加文档,可用于FAQ、项目信息同步等场景。

广告

可以设置文档成员的浏览和编辑权限,文档转发聊天时可以进行快速授权。管理端支持数据分析、日志查看、二级回收站等安全管控能力。

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